eBay介绍：平台简介、开店费用及入驻流程

3月，eBay宣布与物流服务商橙联合作，由物流服务商橙联向卖家提供端到端、“一站式”的仓配物流服务。3月起eBay fulfillment by Orange Connex美国履约服务调整，在现有标准配送和快捷配送基础上新增经济配送服务，并且全程可追踪。eBay物流履约服务能力的提升，将进一步提升eBay在全球电商领域的竞争力。

对于卖家来说也是一个不可忽视的平台。根据2024年2月Webretailer 发布的《2023年全球电商平台报告》， 2023年eBay每月的访问量位居第二，超过12亿次。

那么，跨境卖家要如何进入eBay？开店又需要哪些资料？本文从eBay平台介绍、开店流程、所需资料出发，介绍eBay平台。

一、平台简介：独特的拍卖模式

eBay目前在全球共有37个站点，包括美国、加拿大、澳大利亚、中国台湾、中国香港、泰国、新加坡、越南、韩国、德国、英国、荷兰等。其中美国，英国，澳大利亚以及德国为eBay的四大流量站点，也是卖家的首选。eBay一度是澳大利亚访问量最高的电商平台，2023年才被亚马逊反超。

eBay与其他平台最大差异点在于其运营模式。eBay上常见的三种模式为一口价模式、拍卖模式、一口价+拍卖模式。

一口价模式：

一口价也就是卖家设定的产品一次性定价，是不能进行折扣的。这种模式就是其他平台上普通的销售模式，卖家可以更好的控制产品的利润，让自己有更大的利润空间，获得更好的盈利。

一般一口价的产品都是库存量比较大的商品，是可以设置最长30天的在线时间的，那么也可以带来更多的曝光和转化。

拍卖模式：

拍卖模式是eBay的特色商业模式，也是目前大部分卖家使用的产品的销售方式。拍卖模式下，卖家要先设置起拍价和拍卖时间，之后买家就可以开始竞拍。在产品下线前，哪位卖家竞拍价最高，那么就可以购得这件产品。

平台对于拍卖的产品是有扶持的，例如接近拍卖结束时间的时候，eBay会提升这个产品的搜索排名，让买家更易搜索到，带来更多曝光和流量。

不过并不是所有产品都适合拍卖的，主要有下面三种产品：

一些比较有特点、卖家需求比较大，同时eBay平台上比较少的产品；市场缺口大、库存少的产品；卖家不知道产品的价值，那么可以通过拍卖的方式，了解这个产品的价格处于哪个区间。

一口价+拍卖：

一口价+拍卖模式结合，是指卖家在设置最低起拍价的同时再设定一个保底价。

这种模式的核心在于，卖家要设置一个合适的起拍价，加上最保底价，让买家的选择更加灵活，能更好的提升他们的购物体验。

eBay的这三种商业模式都是各有各的优势的，拍卖模式的优势在于，设置较低的起拍价能够激发买家的兴趣，再通过买家的竞拍最终卖家也能得到一定的利润；一口价的优势在于产品没有刊登天数的限制，能够得到展现的时间较长，直至产品售出或者卖家主动下架，且相对来说成交费用较低，操作方便；一口价+拍卖的模式结合了两种模式的优势，适合需要迅速提升销量的卖家。

二、运营费用：主要为刊登费+成交费

除了销售模式，入驻费用也是很多卖家关心的问题。

eBay一共七种费用类型，包括刊登费、特色功能费、广告推广费、交易费、店铺订阅费用、货币转换费、第三方纠纷费用。一般卖家入驻，eBay会收取刊登费和成交费。

刊登费：

卖家每月会有最多250个免费刊登条数，超过250条之后，卖家就需要为新上架的商品或者重新上架的商品支付刊登费用。如果订阅了eBay的Store则会有更多的免费刊登条数。这笔费用不同站点收取的数额不同，以美国站点为例，费用从$0.30-$0.05不等，具体费用按照是否订阅店铺以及店铺等级而有差别。

对于长期售卖的商品，卖家还可选择长期在线物品刊登。长期在线物品刊登是定价式刊登，每个日历月自动续刊登一次。
在首次刊登物品以及每次续刊登物品时，eBay会收取刊登费，长期在线刊登的物品会计入卖家每月的免刊登费配额中。

成交费：

当卖家的物品出售时，eBay会向卖家收取一笔成交费。成交费的计算方法为销售总额的百分比加上每笔订单的固定费用。比如，在美国市场，10美元及以下的订单，每笔订单费用为0.3美元，10美元以上的订单费用为0.4美元。对于大额商品来说，成交费以比例的形式收取。而销售总额包括商品价格、处理费用、向买家收取的运费、销售税以及其他费用。

刊登费和成交费是卖家在eBay上销售商品所需交纳的基本费用，并且会因为市场、品类、税率、卖家选择的销售方式不同而变化。

举例来说，如果卖家上架了一款400美元的智能手机，销售方式是“立即购买”，包邮，且用尽了250个免费刊登额，那么该笔订单的销售总额为424美元（税6%）。这时，卖家需要向eBay支付0.35美元刊登费，56.18美元的成交费（电子产品的成交费比例），以及一笔0.4美元的固定费用，合计56.93。这个标价400美元的智能手机，卖家可获得343.07美元（不包括运费）。

可选刊登升级的费用

卖家想要优化商品listing，使用粗体或超大图片浏览功能，则需要升级刊登费用。这些可选刊登升级的费用因物品价格以及刊登形式和刊登天数而异。

下图展示了“拍卖式刊登”和“定价式刊登-长期在线物品刊登”的可选刊登升级包括的功能及收费。如果卖家选择自动重新刊登，每次重新刊登物品时都将收取刊登费和可选刊登升级费。

刊登费和成交费是卖家需要承担的基本费用。除此之外，如果卖家试图绕过eBay在站外销售、卖家未达到最低表现要求等，eBay还会额外收取“额外成交费”；如果产生纠纷，eBay认定卖家的过失，还会向卖家收取纠纷费用；如果卖家销售市场有其他税费要求，比如欧洲的VAT，这些费用也需要卖家来承担。

三、入驻所需资料：不同账户所需资料不同

在 eBay 上出售物品，可以选择注册个人帐户或者商业帐户。二者的区别在于：

个人账户适合小规模销售和业余卖家，或者不需要正式注册的公司或企业。相比较而言，有如下特点：

-费用低：个人账户通常不需要支付每月或年度费用，而是基于每笔交易收取一定的手续费。
-操作简单：个人账户使用简单，无需复杂的管理和报税流程。
-功能受限：相比商业账户，个人账户的功能和权限较为有限。

商业账户适用于正式注册的公司或企业，或需要更高级功能和服务的卖家。如果计划在eBay的欧洲站点发布销售，例如德国站，那么必须拥有商业账户。商业账户具有以下特点：

-收费结构：商业账户通常需要支付每月或年度费用，而手续费可能相对较低。
-多重权限：企业开店允许多个员工管理店铺，分配不同的权限和责任，方便团队合作和管理。
-多种功能和工具：商业账户提供更多的功能和工具，例如定制店铺模板、批量上传商品、定制化商业报告、数据分析、营销工具等。
-专业形象：商业账户展示出正式注册的企业身份，给买家带来信任感。

企业账户通常适用于大型企业，需要在eBay上进行大规模销售。要获得企业账户，可以通过eBay提供的绿色通道进行申请。这种账户类型通常涉及更高的销售量和更复杂的销售策略。

注册成为个人帐户，需要有效的邮箱或者手机号码即可。商业帐户注册所需资料更多。这里简单介绍一下注册成为商业帐户需要的资料：

-营业执照：可以是内地或者香港的合法登记的企业营业执照。
-法人身份证：如身份证资料、个人近照、地址证明资料（地址证明要和注册地址一致）等，同时用于做跨国认证。
-企业邮箱：必须是没有注册过eBay的企业邮箱，建议使用Gmail、Hotmail等国外企业邮箱。
-手机号：需要是没有注册过eBay的手机号，最好是法人的手机号码，也可以不是。
-收款账户：目前eBay注册支持payoneer收款，所以要准备好payoneer账户。提交给eBay的信息与绑定的payoneer信息需一致。
-信用卡：如VISA、MasterCaed等，并开通网上银行方便日后操作；还要准备对公银行账户，用于收款账户的绑定。

eBay的基本信息本文已介绍完毕。更多eBay内容，可在飞书深诺营销学院官网进行学习。