YouTube广告：内容政策及账户申诉流程

YouTube是谷歌旗下的视频网站，也是出海商家投放广告的重要媒体之一。

在YouTube上投放内容，除了要遵守Google的广告政策之外，还有一些额外要求。为了帮助商家顺利在YouTube上投放广告，保护广告账户安全，本文从YouTube广告素材的额外要求出发，列举恰当和不适合的素材案例，帮助商家规避素材违规风险。

如果已经出现了违规操作，本文还为商家提供了申诉流程介绍，尽早申诉不因广告账户问题错失开单机会。

一、YouTube广告素材不合规

Google平台可能会自动审核广告系列内容，由此导致商家的素材资源受到限制或被暂停。出现这种情况时，商家可按照下文举例的政策核对自己的广告素材，如有问题及时修改，如商家认为广告素材符合要求，并非是商家的问题，可就有问题的广告进行申诉。申诉部分详见下文。

这里飞书深诺营销学院举例常见广告素材违规情形。

质量检查

广告被限制的一大原因在于商家投放的广告未达到Google Ads的编辑标准，例如：

• 不符合意思清晰、拼写正确以及大写字母或符号使用要求的素材资源；
• 模糊、失真或裁剪不当的图片。

YouTube 广告在样式和拼写、标点符号、大写字母、间距广告功能、业务、商家名称、图片质量、视频品质上都做了严格详细的要求。比如，在广告标题中使用感叹号，标点或符号重复，符号、数字和字母有违其真正含义或用途，例如用“@ home”表示“at home”等等，都是不被允许出现在Google广告中的。

敏感应用

YouTube广告中某些敏感内容也会触发平台限制。比如，如果主要用途是结识新朋友的社交应用或是为约会和交友提供便利的社交应用，这些属于敏感内容。

宣传敏感应用的广告若满足以下要求，或许可以投放：不提供直播功能；不提供与陌生人实时聊天的功能；应用或广告中没有少儿不宜或挑逗性的内容。另外，YouTube广告也许符合Google广告内容关于内容的限制。更多Google广告限制，可见飞书深诺营销学院《谷歌将于2023年12余额开始删除部分账号，如何保护谷歌广告账户安全？》（点此进入）“内容限制”板块。

被禁类别

被禁类别是指包含夸大或虚假的产品或服务声明的素材资源，或对用户有误导性的素材资源。比如，与金钱或一夜成功相关的虚假声明，告诉大家如何在短时间内致富的广告；或者能够治愈疾病相关的虚假或夸大声明，只需一些土豆皮即可减少白发此类信息。

负面事件或画面

涉及血腥暴力、武器和非法活动的暴力犯罪内容，以及让人在精神上感到痛苦、不适、反感或恶心的内容，或者涉及伤害、死亡和腐烂的恐怖内容在YouTube上都会引起广告限制。

比如，展现他人哭泣、哀悼或尖叫的葬礼素材，都是不适合在Google上投放的素材。

不当内容

不当内容是指重点描绘特定身体部位或健康问题的素材资源，比如显示血液、内脏、淤血、体液或蛀牙的医疗或牙科手术，放大或显示腹部脂肪等凸显身体部位的素材。

对于此类素材的限制并不意味着Google和YouTube限制相关品类广告的出现，只不过在素材表现上，不会令人反感。

YouTube 标头广告内容要求

YouTube 标头广告是 YouTube 用户可在 YouTube 首页顶部看到的广告。对广告客户而言，此类广告投放在最显眼的 Google 广告展示位置。YouTube 标头广告必须符合所有 Google Ads 政策及 YouTube 广告要求，这些素材资源还需符合 Google Ads 政策及 YouTube 广告要求。

如果YouTube标头广告被拒绝后，被拒登的 YouTube 标头广告素材资源或许可以继续在 Google 自有自营的其他产品或服务中投放。

此外，选举及政治内容、赌博等广告此类素材是不允许出现在YouTube素材中的。详细政策可参考商家目标市场的法律法规及平台政策。

二、申诉流程

当素材违背上述要求而被限制后，商家可以先自行修改，然后向平台进行申诉，以回复素材的投放。如果商家认为平台判定有误，也可直接进行申诉。

申诉的途径有两种，一种是在Google Ads账号中进行申诉，一种是使用广告拒登和政策问题表单来申诉。表单可在“Google Ads 申诉和意见反映”页面填写（点此进入）。

此外，如果商家的账号有异常，Google平台也会向商家的邮箱发邮件详述产生的问题以及触犯的平台的规则，商家也可根据邮件指引进行修改和申诉。在这一过程中，商家应尽量通过申诉途径回复广告投放，不要开设新账号，等待原有平台处理。

如果卖家想要提前预防素材违规情况，家可在发布前素材上传飞书逸途工作台，经由飞书逸途预先检查，尽量避免被限制的问题。

商家可登录飞书逸途工作台（点此进入），在左侧菜单栏选择“创意”→“素材违规判断”（点此进入），将素材或文案上传。

YouTube广告账户违规及申诉本文已介绍完毕。Google广告账户防封及申诉、TT小店广告账户防封及申诉、TT广告账户防封及申诉等相关内容，请移步至飞书深诺营销学院相关知识专区进行学习。